Brico Dépôt - Aulnoy-Lez-Valenciennes

Le Brico Dépôt d'Aulnoy-Lez-Valenciennes est un magasin de bricolage et de rénovation de grande envergure, offrant une large gamme de produits pour les professionnels et les particuliers. Situé à l'adresse Av. Henri Matisse, 59300 Aulnoy-Lez-Valenciennes, France, ce magasin est facilement accessible en voiture, avec un parking accessible en fauteuil roulant.

Le Brico Dépôt d'Aulnoy-Lez-Valenciennes est spécialisé dans la vente de produits de bricolage, de rénovation, de jardinage et de décoration. Vous y trouverez une grande variété d'articles, y compris des ampoules, des piles, des cartes de crédit, des cartes de paiement, des chèques et des cartes de crédit.

L'un des avantages clés de ce magasin est la commodité qu'il offre à ses clients. Avec un drive disponible, une livraison et un retrait en magasin, les achats en magasin sont simples et rapides. De plus, le magasin propose une livraison le jour même pour les commandes passées avant une certaine heure. Les clients peuvent également bénéficier d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant.

Les avis des clients sur Google My Business sont positifs, avec une note moyenne de 3.9/5 sur la base de 2117 avis. Les clients apprécient la large sélection de produits, les prix compétitifs et le personnel amical et serviable.

Avis de Brico Dépôt

Vladek

1/5

Au prix où on paye les plans de travail (150 euros) je trouve ça honteux que ça soit cintré sur la largeur !
Plan de travail stocké sur surface plate et à l'abri de l'humidité.
Réclamation faite qui ne va sûrement jamais aboutir car le délai de rétractation est dépassé.
Faites très attention quand vous commanderez au drive ou même en magasin.
Allez chez la concurrence, bien plus sérieux ...

Julie Tarant

1/5

Certains vendeurs feraient mieux de changer de métier ! Cela fait deux fois que j’ai affaire à un vendeur dans les rayons peu après l’entrée du magasin, la première fois il n’était pas d’humeur et balançait des « p* » à tout va durant toute la durée de la préparation de ma peinture. La seconde fois ce jour, je cherche un article vu sur le site et lui demande où il se trouve, ne l’ayant pas trouvé avec les autres articles similaires. Il me répond qu’il faut regarder plus loin que le bout de mon nez et préfère m’humilier auprès d’un autre client. Par contre, quand un homme se présente à lui il ne répond pas de la même façon et ose dire que je ne lui ai pas du tout montré cet article et qu’en effet cela ne se trouve pas où il m’a renvoyé…
Monsieur, remettez vous en question, ce ne sont pas tous les clients qui ont un problème mais vous…

A M

1/5

Attention publicité mensongère dans le magasin pour attirer le client. Nous avons hésité à acheter plusieurs meubles (pour une bonne somme d’argent), les vendeurs nous ont fait croire que si nous dépensions chez eux, nous aurions une petite remise + des bons d’achats à hauteur de 10% sur le prix total (à utiliser dans leur magasin). Il faut avouer que c’est ce qui nous a attiré. Nous avons cédé face à cette proposition. Au moment de passer en caisse nous avions bien eu la petite promotion mais au moment de réclamer les bons d’achats (soit 10% sur le prix total), nous n’avons eu que 150€. Alors que l’on a dépensé pour 4000€. Normalement cela aurait dû faire 400€ de bons d’achats (10% de 4000€ = 400€). C’est ce que 2 vendeurs nous avaient dit et nous étions plusieurs à être témoins. Nous avons donc appelé un responsable qui nous a traité de menteurs et qui nous a fait passer pour des gratteurs, que si nous n’étions pas contents qu’il fallait aller ailleurs et que dans la vie on ne pouvait pas tout avoir. Mais expliquez moi, pourquoi faire croire des choses si ce n’est pas pour les appliquer Sans compter les vendeuses à l’accueil très hautaines qui se prennent pour je ne sais pas qui et qui nous insultent publiquement. Quel magasin de m…. Rien d’étonnant que vous vous cassez la figure.

EURO BUSINESS

3/5

Très bon magasin pas cher. Il y a beaucoup de choix, mais il n'y a qu'un seul problème : vous pouvez perdre beaucoup de clients belges. Parce que vous avez un programme. Ce qui ne permet pas de payer avec des cartes belges Belifus . Vous risquez de perdre environ 10 % de clients belges. dans toute la France.

Florentin Dupuits

1/5

La personne de l'accueil devrait changer de métier ! Sérieux, c'est quoi cette façon d'agir. J'appelle une première fois personne pour me répondre et la deuxième une dame antipathique qui me dit je cite "si vous réagissez comme ça faut pas travailler dans le commerce"?. Bref, aucun professionnalisme.

Diego Crispatzu

2/5

De bons produits, variés, des arrivages intéressants, mais les prix ont subits des augmentations sensibles ce qui dépeint l'image de cette enseigne qui avait la réputation d'être "les" moins chers ... On est sur des prix identiques à la concurrence voir plus élevés. Et je trouve que sur les petits accessoires pièces de rechanges etc les prix sont devenus excessifs. Je m'y rends moins souvent et préfère aller chez une autre enseigne ou le personnel est plus présent pour vous conseiller.

julie petit

1/5

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un dressing. Au moment de charger les cartons dans ma voiture , le carton qui était abîmé c’est arraché et des planches sont tombées. Celles-ci étant abîmées je me rend donc à l’accueil pour savoir si c’est possible de faire un échange. La dame de l’accueil me répond que c’est possible quand tout un coup un vendeur ou chef arrive et m’accuse d’avoir fait tomber le carton et de l’avoir moi même abîmé. Je n’ai même pas eu le temps de parler. Il m’a parler d’une manière très désagréable : « écoutez Madame je vais pas être désagréable mais faut pas me prendre pour un imbecile » . Je me suis sentie très honteuse. Je suis partie ranger le cartons qu’on m’avait dit de prendre en rayon toute seule lorsque j’entend ce même monsieur dire derrière moi » je vais aller faire sinon je vais passer pour le méchant ! » De ce fait je n’ai pas pu échanger mon carton. Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasins ou l’on nous parle comme des moins que rien.

Joseph Sorce

5/5

5 étoiles bien méritées, surtout en comparaison avec le brico de Petite Forêt. Personnel accueillant, souriant, ...
Une mention particulière à Denis, du rayon cuisines. Personne très professionnelle, disponible, à l'écoute des attentes du clients, qui prend le temps de vous renseigner, vous conseiller,....
Bref, je recommande vivement, fuyez Petite Forêt !!!!